Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit

Befristet, Teilzeit · Hannover, Krausenstraße 13a

Über uns
Unsere Vision ist, der beste Anbieter für individuelle und nachhaltige Home & Lifestyle Brands in Europa zu werden. Auf dem Weg dorthin haben wir seit 2008 schon über 1.000.000 Kunden glücklich gemacht und täglich werden es mehr. Über unsere Online Shops Monsterzeug.de, Gravado.de und Danato.com und Marktplätze wie Amazon sowie B2B-Vertrieb vermarkten wir unsere einzigartigen Produkte. Als Pionier für personalisierte Geschenkartikel entwickeln wir unser Produktsortiment dabei kontinuierlich weiter.  
 
Heute arbeiten über 75 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in Hannover mit viel Leidenschaft, Expertise und Spaß an der Umsetzung unserer Vision. Als Gründer-geführtes Unternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit vielen unternehmerischen Gestaltungsmöglichkeiten. Wenn auch Du Freude daran hast, Dinge in einem sympathischen Team zu gestalten und voranzubringen, freuen wir uns Dich kennen zu lernen!
Offene Position
Zur Unterstützung unseres erfolgreichen Support Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
einen Kundenbetreuer (m/w/d) in TeilzeitDie Tätigkeit wird mit EUR 15,00/Stunde vergütet.
Deine Aufgaben
  • Kundenbetreuung per E-Mail
  • Überprüfung der Kundenbewertungen
  • Reklamations-Management
  • Retouren-Abwicklung
Dein Profil
  • Erfahrungen im Bereich Kundenservice
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französischkenntnisse von sind Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen insbesondere MS-Office
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Flexibilität und Teamfähigkeit
Das erwartet Dich bei uns
  • Attraktives Gehalt (15 Euro/Stunde)
  • Offene, ehrliche, wertschätzende und freundschaftliche Arbeitsweise
  • betriebliche Altersvorsorge und Betriebssport
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zwei schöne Büros an zentralen Orten in Hannover
  • Große Küche, Kicker, Spielautomaten, uvm.
  • Kostenlose Getränke, Süßes und Kaffee
  • Rabatt-Gutscheine auf alle unsere-Produkte
  • Ein hochmotiviertes Team und flache Hierarchien
  • Die Möglichkeit, von Tag 1 an eigene Ideen einzubringen
  • Legendäre Firmenfeste und Events
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